生成AI導入・活用支援
GENERATIVE AI SUPPORT
生成AIを、
ChatGPTなどの生成AIを、導入するだけで終わらせない。業務の課題整理から、活用方法の設計、試用、定着まで。株式会社インフォマテリアは、中小企業のAI活用を支援します。
生成AIを活用したい。でも、何から始めればよいか分からない。
ChatGPTを試しているが、仕事での使いどころが分からない
社内でAIを使う人と使わない人の差が大きい
便利そうだが、情報漏えいや誤った回答が心配
自社の業務に合ったAI活用方法を検討したい
導入するツールを決める前に、何を改善したいのかを一緒に整理することから始めます。
生成AI活用を、相談から定着まで支援
導入相談・活用方針の整理
- 現在の業務や困りごとの確認
- AIで改善できそうな業務の洗い出し
- ツール選定
- 導入上の留意点の整理
業務への活用設計
- プロンプトやテンプレートの作成
- 文書作成・情報整理への活用
- 作業手順へのAIの組み込み
- 人による確認方法の設計
小規模な試用・検証
- 対象業務を絞った試用
- 作業時間・出力品質・手間の評価
- 問題点の洗い出し
- 継続導入の判断材料の整理
社内活用・定着支援
- 操作説明
- 社内利用ルールの整理
- 社員向け研修
- 活用状況を踏まえた改善
※上記は支援内容の例です。標準化された固定プランではなく、具体的な支援範囲はご相談内容に応じて個別に決定します。
こんな業務での活用を検討できます
- 会議録・文字起こしの整理
- メール・報告書・提案書の下書き
- 社内資料やマニュアルの整理
- 情報収集と比較検討
- Excelや業務データの分析補助
- 業務ツールの企画・試作
※一般的な活用例であり、すべての業務で効果を保証するものではありません。
ご相談から活用までの進め方
企業の状況やご相談内容により、工程・期間・提供範囲は変わります。一例として、次のような流れで進めます。
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STEP 01
ご相談・
ヒアリング 現在の業務や困りごと、AI活用で目指したいことをお聞きします。
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STEP 02
対象業務と
活用方針の整理 取り組む業務を絞り込み、ツールや進め方、留意点を整理します。
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STEP 03
試用・検証
必要に応じて小さく試し、使い勝手や効果、課題を確認します。
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STEP 04
定着・改善
社内での使い方やルールを整え、状況に応じて改善を続けます。
生成AIを活用したシステム再構築の取り組み
自社開発の取り組み
長年利用してきた時間管理システムを、生成AIを活用した開発手法で再構築しました。自らの業務課題を出発点として、AIとITを使って仕組みを改善した自社開発の取り組みです。
※当社自身の取り組みであり、お客様への導入実績ではありません。
安全に、継続して使うために
生成AIの出力には誤りが含まれる可能性があります。重要な判断や外部に出す情報には、人による確認が欠かせません。導入時には、次の観点を一緒に確認します。
機密情報・個人情報の取り扱い
入力してよい情報と避けるべき情報を整理し、利用環境に応じた取り扱い方を検討します。
AIが生成した内容の確認
事実関係や数値、表現の適切さなどを、誰がどのように確認するかを決めておきます。
ツールごとの契約条件・利用範囲
サービスごとに異なる利用規約やデータの扱い、プランの違いを確認したうえで選択します。
利用者への教育と運用ルール
使い方の説明や社内ルールの整備を通じて、無理なく継続して使える状態を目指します。
※セキュリティ対策や法令への適合は、利用するサービスや社内規定などを踏まえて個別に検討が必要です。
支援内容・料金について
生成AIの導入・活用支援は、対象業務、支援範囲、必要な作業、実施期間などによって内容が異なります。現在の状況やご希望をお聞きしたうえで、対応方法と費用をご案内します。
なお、ChatGPTなどの外部AIサービスの利用料は、当社の支援料金とは別に、各サービスの提供元へのお支払いが必要となる場合があります。
よくあるご質問
- まだ生成AIを使ったことがありません。相談できますか？
- はい。基本的な仕組みやツールの違いを確認するところから、目的に合わせてご案内します。
- どのAIツールを導入するか決める必要がありますか？
- 事前に決める必要はありません。目的や利用環境を踏まえて選択肢を検討します。
- Excelなどの既存業務にも活用できますか？
- 内容によっては、生成AIとExcelなどの既存ツールを組み合わせて改善できる場合があります。まず現在の業務を確認します。
- 社員向けの研修も依頼できますか？
- はい。対象者の知識や業務内容に合わせて、講義・実演・演習などを組み合わせた内容を検討します。
- 顧客情報や社内の資料をAIに入力しても大丈夫ですか？
- 情報の種類、利用するサービス、契約条件、社内規定によって判断が必要です。機密情報を入力する前に、利用環境と取り扱いルールを確認することをおすすめします。
生成AIの活用を、今の業務から考えてみませんか？
AIを導入すること自体が目的ではありません。どの仕事に、どのように役立てられるのか。小さな取り組みから一緒に考えます。